【自社導入で売上2倍！】インバウンドの言語の壁を越える「多言語AIチャットボット」で業務を完全自動化。自社で実証済みのノウハウを活かし、企業のAI開発・業務効率化支援を本格スタート

インバウンドの言語の壁を突破する多言語AIチャットボット

株式会社ENHANCE IT（本社：渋谷、代表取締役：野口龍聖）は、訪日外国人への対応やバックオフィス業務の効率化を図る目的で独自に開発したAIツールを活用し、売上を2倍に伸ばすことに成功しました。ここでは、その道のりと成果についてご紹介します。

背景：言語の壁と工数の大幅削減

インバウンド顧客が増える一方で英語対応が困難だったことから、対応のために多くの時間と労力が費やされていました。これを解決すべく、ENHANCE ITは自社内で言語の壁を越える『多言語対応のAIチャットボット』を開発し、導入しました。

導入効果：売上2倍と労力軽減の成功実績

• 売上2倍に拡大: AIの自動対応により、SNSなどの問い合わせに24時間対応が可能となり、CVRが向上しました。
• 業務効率化: SNSやSEO対策の投稿作成をAIで行うことで、人件費と時間を大幅に節約。
• バックオフィスの自動化: データ入力や顧客対応などをAI化し、事務作業を大幅に軽減。

新たな一歩：企業のAI開発・業務効率化支援

ENHANCE ITはAIツールの販売だけにとどまらず、業務効率化と売上向上のための伴走型サポートを提供しています。飲食店や美容サロン、宿泊施設など多岐にわたる業界に対応し、質の高いサービスを提供しています。

実績に基づく安心のサポート

自社運用で得たノウハウに基づき、貴社の業務効率化を支援するためのAIツールを導入をサポートし、定期的に成果を分析してさらなる改善策を提案しています。