対話型音声AI SaaS「アイブリー」が2年連続「自動対話システムの顧客企業数No.1」獲得!

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対話型音声AI SaaS「アイブリー」が2年連続「自動対話システムの顧客企業数No.1」獲得!

対話型音声AI SaaS「アイブリー」の快進撃が止まらない!

株式会社IVRyが運営する対話型音声AI SaaS「アイブリー」が、デロイト トーマツ ミック経済研究所の調査レポートで、2年連続「自動対話システムの顧客企業数No.1」を獲得しました。これはAIを活用した応対業務の自動化と効率化において、アイブリーが多くの企業から信頼されている証です。

調査の背景と市場の動向

この調査は、チャットボットやボイスボットなどの自動対話システムを提供する198社を対象に行われました。急速な技術革新とともに、人手不足や人件費高騰が進む中、アイブリーは各業界で自動対話システムのリーディングカンパニーとして認知されつつあります。

アイブリーが選ばれる理由

アイブリーの強みは、その高度な対話品質と多様な業界への適応力です。以下にその特長をまとめました。

  • 即応性・柔軟性: 47都道府県、98業界以上での豊富な実績。
  • 最新技術の活用: ハルシネーションゼロ技術で正確な情報提供を実現。
  • 費用対効果: 従来のIVRシステムと比較して、安価かつ迅速に導入可能。
  • データ活用: IVRy Data Hubにより、通話データを効率的に統合・解析。

IVRy 代表取締役/CEOのコメント

代表取締役の奥西亮賀氏は、AIを活用した労働力不足の解決が急務であることを強調し、「アイブリーは、あらゆる業界と規模の企業に必要とされるインフラとして認められた」と述べています。また「最高の技術をすべての人に提供する」ミッションを掲げ、地域や企業規模を問わずに最新テクノロジーを広げていく意向を示しました。

未来への展望

アイブリーは、単なる業務効率化ツールにとどまらず、データを活用した経営支援や、仕事の質を高める環境作りに貢献しています。これにより企業は、データ主導の意思決定を行えるようになり、業務自動化の次のステージへと進むことが期待されます。


ソース元はこちら: 対話型音声AI SaaS「アイブリー」が2年連続「自動対話システムの顧客企業数No.1」獲得!

免責事項:本記事はAIによって自動生成されたものであり、内容の正確性を保証するものではありません。詳細情報はソース元をご確認ください。



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